Conditions générales de vente de services

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Camille Veslin et le ou les particulier(s) et les conditions applicables à toutes séances proposées. L’acquisition d’un service à la personne implique une acceptation sans réserve par le ou les particulier(s) des présentes conditions de vente. Ces conditions de ventes prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par Camille Veslin. Camille Veslin se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.

1. Caractéristiques du bien ou du service vendu

Achat de prestations :

Les séances proposées sont celles qui figurent sur le site de Camille Veslin (https://camilleholistique.fr/). Toutes les séances sont proposées dans la limite des rendez-vous disponibles. La prestation débutera au moment de la prise en charge du ou des particulier(s) sur les lieux suivants : la Moultaise, dans des instituts avec qui Camille Veslin collabore… et à l’heure du rendez-vous convenu mutuellement. Les séances s’achèveront à la fin de celles-ci.

2. Tarifs

Les prix pratiqués et indiqués sur le site internet https://camilleholistique.fr/ sont des prix TTC (TVA non applicable art. 293 B du CGI).

Camille Veslin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site https://camilleholistique.fr/ le jour de l’achat sera le seul applicable au client.

3. Inscriptions, déroulement et modalités de paiement des prestations

Le ou les particulier(s) devront prendre rendez-vous auprès de Camille Veslin par téléphone : 06 64 50 22 68 ou via le formulaire de contact sur le site ou via les réseaux sociaux. Le prix est exigible avant ou au plus tard début de la prestation pour le ou les particulier(s). Sont acceptés les paiements en espèce (venez avec l’appoint) par chèque (à l’ordre de Camille Veslin) et par virement. Une facture vous sera proposé et adressé si vous le souhaitez. Toute séance ou atelier commencée sont dus dans leurs totalité. La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction .

Les cartes cadeaux sont nominatives. Elles sont valable trois mois et sont ni remboursables ni échangeables. ​

4. Conditions d’annulation

Toute annulation d’un rendez-vous, non signalée par le ou les particulier(s) moins de 48h avant la date prévue, oblige comme dédommagement, la facturation d’une prestation complète, ainsi que définie par les conditions générales de vente. Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis en cas d’achat par internet ou par téléphone. C’est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit, vous serez remboursé de la prestation de service commandée non exécutée. ​

5. Responsabilité

Je ne suis pas psychothérapeute ou médecin : je ne suis pas habilitée et formée pour faire des diagnostiques. Il est à noter également que les séances ne peuvent, en aucun cas, remplacer des soins médicaux.

Je met à disposition des techniques, des propositions autour du mieux-être, dont chacun peut user librement en étant toujours l’acteur de son cheminement. Néanmoins, de nombreux paramètres entrant en ligne de compte, il est possible que le ou les particulier(s) n’en obtiennent pas les résultats escomptés ; aucune garantie ne peut être donnée quant au succès susceptible d’être obtenu en pratiquant ces techniques et propositions.

6. Assurances

L’activité de Camille Veslin est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle à jour auprès de la Macif, adaptée à ses prestations. ​.

7. Données personnelles et données de santé

Camille Veslin s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et données de santé communiquées par le ou les particulier(s), lors des séances ou ateliers. Cette confidentialité est gérée dans le respect de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à cette loi, le/ la client/e pourra exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse camilleveslin@gmail.com.

8. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française. En cas de traduction en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français fera foi en cas de litige.

Annexe 1 : Descriptif des prestations

Annexe 2 : Conditions tarifaires des prestations

Annexe 1 : Formulaire de rétractation

Si le Client souhaite faire valoir son droit de rétractation – dans le respect des conditions prévues des présentes Conditions Générales, il a la possibilité d’utiliser le formulaire ci-dessous :

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À l’attention de :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services suivante :

-Nom(s) et référence(s) de(s) commande(s) :

-Commandé(s) le :

Nom du client à l’origine de la commande :

Adresse du client à l’origine de la commande :

Signature du client :

Annexe 1 : Conditions tarifaires des prestations

Camille Veslin n’intervient que sur rendez-vous à La Moultaise 7 ZI Les Grandes Carrières 14370 Moult-Chicheboville (14) et sur déplacements à domicile sur conditions particulières. Les Prestations sont proposées du lundi au samedi et les horaires sont variables en fonction des disponibilités de Camille Veslin.

Lors des séances de massages bien-être, Camille Veslin met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire (table de massage, linge de protection, serviettes, huiles de massages, musique d’accompagnement, produits hygiéniques,…).Pas de prêt de sous-vêtements, le client conserve ses propres sous-vêtements lors de la réalisation des massages à l’huile.

La prise de rendez-vous se fera directement en ligne sur https://camilleholistique.fr/ ou par téléphone, par mail ou par formulaire de contact. Toutes les coordonnées nécessaires sont disponibles sur le site internet https://camilleholistique.fr/

La durée des massages indiqués ne tient pas compte du temps d’installation du matériel, d’habillage et de déshabillage, il est donc recommandé de prévoir 20 minutes supplémentaires en supplément du temps indiqué pour le massage.

Les différentes prestations proposées sont exclusivement pour la clientèle féminine à partir de 18 ans.

ATTENTION : Les demandes érotiques et/ou sexuelles sont refusées systématiquement, aucun débordement n’est toléré sous peine de poursuite judiciaires. La clientèle à partir de 16 ans avec une autorisation parentale de massage bien-être sur mineur pour les massages bien-être. La clientèle de moins de 16 ans si celle-ci est accompagnée d’un adulte légalement responsable et avec signature d’une autorisation de massage bien-être sur mineur.

Chaque début de séance commence par un entretien personnalisé permettant d’établir votre état du moment, de connaître vos attentes, vos besoins, vous expliquer le déroulement de la séance et de vous informer sur les éventuelles contre-indications.

Lors de cet entretien de début de séance, vous êtes tenu de m’informer de votre état de santé pouvant être impacté par un soin. En cas de doute un certificat de votre médecin autorisant la réalisation des massages pourra vous être demandé.

Vous devez donc vous assurer que les prestations que je réalise sont compatibles avec votre condition physique et que vous ne présentez pas l’une ou plusieurs des contre-indications. A cet égard, je ne pourrais être tenue pour responsable des accidents qui seraient dus à la négligence d’un client.

Je me réserve en outre le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec le massage de relaxation. Vous vous engagez à avoir une hygiène irréprochable.